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Pour toute question relative à vos données personnelles, à l'exercice de vos droits ou à la présente politique, vous pouvez nous joindre directement par email à l'adresse contact@monieu.com.

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la livraison de vos commandes :

• Informations de commande et de livraison : Nom complet, numéro de téléphone, adresse postale complète (wilaya, commune, rue), code postal. Ces données sont utilisées pour expédier vos colis et vous contacter pour la confirmation de livraison.
• Données techniques et de navigation : Adresse IP, type d'appareil, version du navigateur, pages consultées, horodatages de connexion et identifiants de session.
• Données de paiement : En cas de paiement en ligne (CIB / Edahabia), les transactions sont opérées par des passerelles de paiement bancaires sécurisées. monieu ne stocke aucun numéro complet de carte bancaire.
• Communications avec le support : Contenu des messages et emails échangés avec notre service client pour le suivi de vos demandes.

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Google Analytics utilise des cookies internes (notamment les cookies _ga et _ga_*) et des identifiants d'appareils pour mesurer les interactions des visiteurs sur notre site, générer des rapports statistiques d'audience et optimiser votre expérience de navigation.

Lorsque la fonctionnalité Google Signals est activée, Google Analytics associe les données de visite collectées sur monieu.com aux comptes Google des utilisateurs connectés qui ont consenti à la personnalisation des annonces. Ces informations permettent d'analyser les comportements multi-appareils de manière globale et anonymisée.

Pour comprendre comment Google collecte, utilise et traite vos données lorsque vous naviguez sur des sites partenaires, vous pouvez consulter la documentation officielle de Google :

Si vous utilisez des fonctionnalités d'authentification ou des services connectés via Google (OAuth) sur notre plateforme :

L'utilisation et le transfert par monieu à toute autre application d'informations reçues via les API Google respecteront scrupuleusement la politique relative aux données utilisateur des services API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use requirements).

• Finalité exclusive : Les données issues des API Google ne sont utilisées que pour fournir ou améliorer les fonctionnalités visibles pour l'utilisateur dans l'application monieu.
• Aucune utilisation pour l'IA générique : Les données des utilisateurs Google ne sont en aucun cas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle ou de machine learning généralistes.
• Aucun transfert non autorisé : Nous ne transférons ni ne vendons jamais de données issues de Google à des tiers, sauf obligation légale ou consentement explicite de l'utilisateur.
• Révocation facile des accès : Vous pouvez à tout moment consulter et révoquer les autorisations accordées à monieu depuis la page de sécurité de votre compte Google (https://myaccount.google.com/permissions).

Afin d'évaluer la pertinence de nos campagnes de communication et de mesurer les conversions sur notre boutique, notre site intègre les balises publicitaires de partenaires tiers :

• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) : Permet d'analyser l'efficacité de nos publicités sur Instagram et Facebook.
• TikTok Pixel (TikTok Inc. / ByteDance) : Permet de suivre les interactions publicitaires provenant de la plateforme TikTok.

Notre site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique (gestion du panier, mémorisation du thème d'affichage et sélection de langue : cookie monieu-lang).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer ces cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités (comme la sauvegarde de votre panier) pourraient être affectées.

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos obligations commerciales, contractuelles et comptables.

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction fortuite.

Conformément aux réglementations sur la protection des données personnelles (notamment la loi n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel) :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander une copie des données vous concernant et exiger leur correction en écrivant à contact@monieu.com.
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